Kunden über uns

Hallo Herr Schmidt, als erstes möchte ich mich nochmals für die erstklassige Beratung am vergangenen Samstag bedanken! Sie haben uns bei der Entscheidung sehr geholfen und mir hat auch sehr gefallen, daß Sie sehr realistisch begonnen hatten, nämlich mit der günstigesten Variante! Das hat mich beeindruckt, denn meist bekommt man erst die teurere Ware gezeigt und muß dann fast entschuldigend sagen, daß man soviel nicht ausgeben möchte oder etwas so hochwertiges nicht benötigt. Bei Ihnen war es das Gegenteil. Sie haben sich soweit mit uns gesteigert, wie wir es brauchten und wären wahrscheinlich auch gleich beim günstigsten Gerät stehen geblieben. Hut ab! Ich werde Sie gerne weiter empfehlen! Des weiteren soll ich Herrn Thomas Bart herzliche Grüße von Gerd Kisselbach ausrichten! Vielen Dank schon vorab für Ihre Antwort und herzliche Grüße

Sehr geehrte Frau Bauer, sehr geehrter Herr Barth, ich möchte mich sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Alles hat wunderbar geklappt - von der Bestellung meines Yamaha CLP 430 bis hin zur Lieferung und dem Aufbau. Fazit: Fa. Bauer: Pünktlich, zuverlässig, kompetent und sehr freundlich. Ein Dank auch an die Spedition. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen. Viele Grüße aus München

Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem informativen Gespräch mit Frau Bauer - ich bin mir wegen des Namens nicht ganz sicher - melde ich gern zurück, dass ich am 21.11. 2013 ein E-Piano von Yamaha P105B (Rechnung Nr. 01/42265) zum kaum glaublichen Preis von EUR 783,- mit Homeset Sparpaket bestellt habe und im Hausgebrauch für mich und meine beiden Kinder zur vollsten Zufriedenheit nutze. Dss Instrument verfügt über einen ausgezeichneten Klang, der dynamische Anschlag ermöglicht eine differenzierte Klanggebung, die verschiedenen Klangmodi eröffnen eine sehr unterschiedliche Spielweise und das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet, geradezu unglaublich. Der Sennheiser-Kopfhörer HD 201 erfüllt hohe Qualitätsansprüche und die schwarze Klavierbank sind ein wunderbares, günstiges Extra. Lieferung und Zustellung problemlos! Der selbstständige Aufbau bereitet bei einem Minimum an handwerklichem Geschick keine Probleme. Insgesamt sehr empfehlenswert! Ich freue mich täglich an diesem Instrument! Vielen herzlichen Dank! Ich werde das Instrument weiterempfehlen, vor allem an Schulen für den Musikunterricht und für den privaten Gebrauch!

Sehr geehrte Frau Bauer und Ihre Mitarbeiter! Wie telefonisch abgesprochen, schreibe ich Ihnen nachdem wir das Piano bekommen haben und aufgebaut. Es hat alles super geklappt und wir sind sehr zufrieden! Wir wünschen Ihnen Frohes Fest und alles Gute!!!!

Liebe Frau Bauer, ich wollte mich ganz herzlich für die Blitzlieferung bedanken. Die Pakete kamen heute schon an, es ist bereits alles aufgebaut, sieht traumhaft schön aus und klingt noch viel besser als erwartet. Viele Grüße und eine schöne Adventszeit!

Hallo Bauer-Music Team ich möchte mich kurz fassen:

Angebot: Spitzenklasse!

Abwicklung: Spitzenklasse!

Versand: Spitzenklasse!

Service: Spitzenklasse!

Es freut mich das Kawai CS10 nebst Zubehör bei Ihnen gekauft zu haben. Ich wünsche dem ganzen Team frohe Feiertage. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Herr Barth, die Daten/Registrationen vom T4 konnte ich problemlos auf den T5 übertragen. Auch beim Entertainerpack vom T4 zum T5 gab es keine Probleme. Es war alles perfekt von Yamaha beschrieben. So muss es sein.

Liebe Frau Bauer, am vergangenen Donnerstag konnte ich mein E-Piano empfangen :-) Haben Sie ganz herzlichen Dank. Ich hatte Besuch aus Deutschland von Donnerstag bis gestern, so dass ich Ihnen leider erst heute die freudige Nachricht mitteilen kann. Ich bin so gluecklich und das Piano bereichert das Wohnzimmer um ein Vielfaches! In diesem Sinne wuensche ich Ihnen eine schoene Weihnachtszeit. Herzliche Gruesse aus Alta,

Sehr geehrte Frau Bauer, wir bestellten für unsere Kirche das Kawai CS6 bei Ihnen, welches bei anderen Firmen wesentlich teurer war und bei den meisten gar nicht mehr lieferbar. Preis-Leistung erreichen ohne Probleme die 120%! Auch fragten wir nach einer Pianodecke, die Sie uns umgehend vermitteln und bestellen konnten. Nun sind wir von der neuen maßgefertigten Pianodecke sehr begeistert. Sowohl die Beratung als auch die absolute Ehrlichkeit beeindruckt uns sehr und ist inzwischen leider eine Seltenheit, jedoch nicht bei Ihnen. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und erhielten auf alles eine kompetente Auskunft, auch bei Sonderwünschen. Wir werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!

Sehr geehrte Frau Bauer, ich möchte mich bei Ihnen noch recht herzlich für Ihre ausführliche telefonische Beratung bedanken. Bei diesem Telefonat hatte ich wirklich das Gefühl Kunde zu sein. Die Vorfreude auf dieses wunderbare Klavier wurde durch nichts getrübt, der Ablauf von der Beratung über den Kauf, Lieferung und den einfachen Aufbau war genauso Problemlos wie Sie es am Telefon beschrieben hatten. Das Yamaha CLP 440 PE ist ein wirkliches Schmuckstück in unserem Musikzimmer. Es war die richtige Entscheidung dieses Klavier bei Ihnen zu kaufen. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg

S.g. Bauer Music Team, da nun auch der letzte Teil meines erworbenen Sparpakets, der Klavierstuhl, welcher in der ersten Sendung auf dem Weg nach Österreich verloren ging, angekommen ist, möchte ich mich für die unkomplizierte Neusendung ebenjenes sowie für die schnelle Lieferung des Klaviers und Zubehörs recht herzlich bedanken. Ihr Angebot gepaart mit diesem Preis lässt jegliche Konkurrenz alt aussehen und die Kaufabwicklung verdient höchstes Lob!

Sehr geehrte Frau Bauer, vielen Dank für Ihre freundlichen Auskünfte von vergangener Woche. Das Roland FP-4F ist zuverlässig am 4.Tag bei uns eingetroffen.Die örtliche Zulieferspedition Detzer war sehr aufmerksam und hat pünktlich im avisierten Zeitraum angeliefert. Das Instrument macht uns viel Freude. Hervorragend ist auch Ihre sorgfältig aufbereitete Website. Wir werden Sie jederzeit weiterempfehlen.

Dear Herr Schmidt and Team Bauer Music, At last I have the time to inform you all in Rembrücken of the excellent service I have received from your company. After visiting Bauer Music personally in March and getting all the right information I required, I decided to purchase the Yamaha CVP509 and I am so glad I did. The Piano was arranged to be delivered on Wednesday 20 March between 1300 and 1500 by Firma KM from Berlin. At exactly 1310 the truck arrived in the snow and two very helpful and friendly gentlemen carried the carton easily into my house even though it weighs well over 100 kgs. They then took great care to assemble and test the piano in a very short time. After bidding the men goodbye I was able to try out this wonderful instrument and it did not take long to realise it is worth every cent I paid for it. My Wife and I would like to thank all at Bauer-Music for the very helpful, friendly and professional way in which we were treated when we were there, we also look forward to visiting you again in the future, Kind Regards

Sehr geehrtes Musikhaus- Bauer- Team! Ich bin vollauf zufrieden. Besonders die schnelle Reaktion nach Zahlungseingang mit dem superschnellen Versand ist sehr hervorzuheben. Auch der Speditionspartner in Österreich "Rail Cargo Austria" ist sehr zu loben. Das alles zusammen schafft Vertrauen, auch wenn man aus dem Ausland einkauft. Nebenbei ist das Kawai CN33 Digitalpiano- Sparpaket eine echte Sensation betreffend das Preis-Leistungsverhältnis. Wenn unsere Tochter so fleißig weiter übt, freue ich mich in ein Paar Jahren schon auf die nächste Investition. Gerne wieder bei Bauer-Music.

Sehr geehrte Frau Bauer, herzlichen Dank zunächst für die persönlichen Gespräche, die Menschlichkeit und ihr ehrliches Interesse am Kunden. Ich hatte nicht einen Moment das Gefühl, bei einem Online Shop zu kaufen, viel eher wie in einem "richtigen Geschäft" mit persönlicher Beratung, wo der Kunde noch wichtig ist. Ein großes Lob an dieser Stelle! Die komplette Abwicklung lief reibungslos und hätte die norddeutsche Spedition nicht Samstags geschlossen gehabt, so hätte ich binnen 3 Tagen mein neues Kawai CN 43 zu Hause gehabt! Toll!!! So kam es Heute (Montag), perfekt verpackt, hochwertig verarbeitet an. Wir werden viel Spass beim Erlernen haben. Ihnen alles Gute und weiter so!!!

Hallo Bauer-Music-Team! Zunächst einmal möchte ich mich für die nicht nur nette, sondern vor allem auch effiziente Beratung bedanken. Ich habe mir bei Ihnen daraufhin ein Kawai CN 33 E-Piano bestellt. Der Preis war nicht zu toppen, die Lieferung ging sensationell schnell und problemlos und alles befand sich im Top Zustand. Vielen Dank an Sie alle und ich werde Sie sehr gerne weiter empfehlen. Liebe Grüße,

S.g. Damen und Herren! Ich möchte als Feedback nur anführen, dass mein Auftrag bestens abgewickelt wurde. Alles was ich bestellt habe wurde freundlich entgegengeenommen bzw. rückgefragt, vollständig und pünktlich geliefert. Ich kann die Fa. Bauer Music absolut weiterempfehlen!

Hallo Team bauer music, die Bestellung meines neuen alten PSR S700 wurde von Ihnen tadellos abgewickelt, sodass das Instrument bereits nach wenigen Tagen gut verpackt bei mir ankam. Die Ware ist in einem tadellosem Zustand, entsprechend dem Angebot. Als begeisterter Musiker auf allem, was Tasten hat kann ich Sie nur weiterempfehlen und behalte weiterhin Ihre Angebote im Auge.

Liebe Frau Bauer und Herr Barth, ich möchte mich für die sehr gute Beratung eines E-Pinao von ganzen Herzen bedanken. Die umfangreichen Informationen und dem resultierenden kauf Kawai CN-43, ist eine verdammt gute Entscheidung gewesen. Das Kawai CN-43 entspricht voll unseren Erwartungen und ich bin froh das wir noch eins bekommen haben. Die Lieferzeit ist nicht zu Toppen, drei Tage per Spedition ist Klasse. Wir sind froh das wir sie im Netz entdeckt haben und das mit viel Persönöichkeit. Wir werden Sie weiter Empfehlen...

Hallo Herr Barth, hallo das ganze Bauer Music Team. Jetzt endlich habe ich mal die Zeit gefunden, mich fuer einen tollen Shopping Tag in Ihren Geschäft zu bedanken. Da dieses in der heutigen Zeit nicht mehr so selbstverständlich ist, da immer mehr Spezialgeschäfte in Zeiten von Ebay u.s.w. schliessen müssen, ist es umso wichtiger das viele Menschen lesen können, wie schön doch ein persönliches Gespräch, eine kompetente Beratung und vorallem eine flexible Lösung zur Erfüllung eines Wunsches, dazu beitragen das Geschäfte wie Bauer Music uns lange erhalten bleiben. Nochmal meinen " Herzlichsten Dank" Viele Grüße Bodo R. vom ZDF oder "Mit einem Keyboard von Bauer spielt man besser"

Sehr geehrte Frau Bauer, sehr geehrter Herr Barth, herzlichen Dank für Ihre freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Das Kawai-CL-36 wurde gestern - super gut verpackt - geliefert. Der Aufbau war einfach - aufgrund der guten Beschreibung. Und dann konnte ich gleich ausprobieren, was von meinem Klavierunterricht vor 45 Jahren noch hängen geblieben ist - und das war immerhin so viel, dass ich mich von dem schönen Klang und der guten Spielbarkeit des Instruments überzeugen konnte. Nur meine Fingerfertigkeit hat mich noch nicht so überzeugt ;)- aber nun bin ich ja in Rente und habe Zeit - und mit diesem Digitalpiano macht auch das Üben große Freude - das wird sicher mein schönstes Hobby werden. Nochmals sehr herzlichen Dank für alles!

Sehr Schnelle Lieferung (nur 4 Tage und das in die Schweiz!), unkomplizierte Zahlungsmethode, super Service, top Qualität. Bin sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Barth, ich möchte hiermit für die unkomplizierte Abwicklung und doch kompliziert Gestaltung der letzten (hoffentlich nicht letzten) Geschäftbeziehung bedanken !! Unkomplizert: Verschicken einer Leerkartonage,einpacken meines Instrumentes, mit Packetdienst GLS (der auch ein dickes Lob verdient !) Mein neues Instrument:Tyros 4, alle vorhandenen Daten überspielen, entsprechend konfigurieren........................und das alles in einem Zeitraum von Montag bis Freitag. Mir ist ein derartiger Service, auch im Gespräch mit Musikerfreunden nicht bekannt. Dafür nochmals herzlichen Dank!

Wir sind absolut zufrieden. Schnelle Lieferung toller Service. Auch eine kleine Reklamation wurde sehr unbürokartisch zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Kann den Shop nur weiter empfehlen. Andere Online-Shops könnten sich daran ein Beispiel nehmen.

Danke! Wir sind mit allem sehr zufreiden. Beratung, Lieferung und Qualität des Instrumentes (CLP470PE) alles super!

Der Kontakt zum Musikhaus war sehr freundlich und hilfsbereit. Was leider negativ war, ist das die Spedition das Klavier nicht bis zur Wohnungstür liefert. Das bedeutet für den Käufer, dass er sich noch jemanden bestellt der mit ihm das Klavier nach oben trägt. Kann mich auch nicht daran erinnern, dass das beim Kauf als Info dabei stand. Vielleicht sollte darüber nachgedacht werden eine andere Spedition zu bauftragen. Ansonsten war ich mit dem Ablauf zufrieden

Hallo Herr Barth, endlich schaffe ich es Ihnen eine kurze E-mail zu schreiben: das Klavier wurde wie geplant am 20. Dez. 2011 am Vormittag angeliefert. Der junge Mann der Spedition war sehr nett und hilfreich. Er wuchtete mit mir das Riesenpaket in unseren Flur, wo es ja bis Weihnachten stehen bleiben musste. An die Garderobe kam man nicht mehr so ohne Weiteres heran! Verwundert hat mich meine Tochter, die ich mittags aus der Schule holte. Sie erwähnte mit keinem Wort dieses Ungetüm! Bis zum 24...., da war es plötzlich nicht mehr da. Da erst fragte sie meinen Mann, warum das denn nun die ganze Zeit den Weg versperrt hätte!? Das Wohnzimmer war am 24. den ganzen Tag verschlossen, damit unsere Tochter nichts sehen konnte. Obwohl es ungewöhnlich war, hat sie nichts gesagt. Während der Bescherung stand das Klavier von den Vorhängen verdeckt vor dem Fenster. Als wir ihr zuerst den Hocker übergaben, freute sie sich schon ein Loch in den Bauch, weil sie nun endlich richtig am Keyboard sitzen konnte. Als ich sie fragte, ob man vielleicht noch etwas machen könnte, damit ihr Spielen noch besser klingen würde, dachte sie, ich würde eine Note kritisieren, die sie zu lang gespielt hatte. Als wir ihr dann aber den Vorhang öffneten, fiel sie aus allen Wolken. Das war schön!!! Meine Tochter ist 6 Jahre alt und spielt jetzt seit einem Jahr mit großer Begeisterung: morgens ans KB/Klavier und abends ebenso! Im vergangenen Jahr mussten wir das Keyboard mit nach Frankreich nehmen und wurden morgens um 7h vom (schönen) Klavierspiel geweckt! Auch ich kann jetzt nach langer Zeit mein Können wieder auffrischen. Wir spielen jeden Tag und haben bisher sehr viel Freude daran. Liebe Grüße aus dem Norden

Super Preis, tolles Produkt, sehr schnelle Benachichtigung des Geldeingangs und schnelle Lieferung!! Wirklich Top! Lediglich ein ca. 10 cm Kratzer an der äußerst rechten Seite des Pianos ist schade. Habe ein Bild per Handy gemacht, aber dort sieht man den Kratzer nicht wirklich, obwohl er tief ist. An der Verpackung kann es nicht liegen, da diese sehr stabil und nicht beschädigt war! Schade aber nun ja. Insgesamt als Schulnote für mich eine 2 Plus!! Ich würde also wieder bestellen! Viele Grüße

Guten Tag Herr Barth, ich möchte Ihnen nur sagen, dass ich mit dem neuen CN 43 - Klavier sehr zufrieden bin. Es macht richtig Spaß wieder intensiv Klavier zu üben und zu spielen und das bei Zage und auch bei Nacht. Die 100 Klavierstücke lassen mich nicht mehr los. Am Anfang dachte ich, nun, das ist ja ziemlich einfach gesetzt, aber inzwischen habe ich gemerkt, dass man bei einigen Stücken doch ganz schön üben muss. Es ist eben ein kleiner Unterschied zur reinen Klassik. Aber die meisten Stücke sind ja neu und hoch interessant,tolle Melodien. Für den Adapter am Kopfhörer können Sie ja nichts. Ich habe heut einen neuen gekauft, der auch wiklich passt. Der mitgelieferte sieht zwar schön aus (goldig,)passt aber nicht zum Anschluss am Kopförer. Der Adapter hat ein Innengewinde und der Stecker am Kopfhörer ist eben nur ein Stecker, der in dem goldenen Adapter keinen Halt hat, so dass kein sauberer Ton rüber kommt. Das sollten Sie vielleicht der Lieferfirma mal mittteilen. Aber nochmal vielen Dank und auch beste Grüße an Frau Bauer

Ich habe Dienstag nach einem super netten Telefonat mit Frau Bauer ein KAWAI CN43 bestellt, was schon Freitag vor der Tür stand. Dank der klasse Bilder-Anleitung auf dieser Seite war der Aufbau schnell und einfach erledigt und der Spaß konnte beginnen. Vielen Dank für den tollen Service am Telefon, die extrem schnelle Lieferung und die nebenbei unschlagbaren Preise! Ich bin wirklich begeistert!

Das für meine Tochter bestellte Kawai cl26w ist heute angekommen. Schnelle Lieferung, Aufbau problemlos und meine Tochter überglücklich! Was will man mehr?!? Alles bestens gelaufen, kann nur wärmstens empfehlen und falls wir wieder ein Instrument brauchen, Bauer-Music ist die erste Adresse, wo wir nachfragen. Herzlichst Anita G.

Ein großes Lob an das Team von Bauer-Music!!! Ich habe letzten Dienstag telefonisch ein Kawai CS-6 Set mit Klavierbank und Kopfhörer bestellt. Die Abwicklung lief völlig unkompliziert. Noch in derselben Woche wurde es pünktlich zur abgesprochenen Uhrzeit geliefert und gleich von den fachkundigen, sehr engagierten Mitarbeitern aufgebaut. Bin sowohl vom Preis- Leistungsverhältnis als auch von der Schnelligkeit der Lieferung und besonders vom kompetenten und freundlichen Servicepersonal beeindruckt. Herzlichen Dank an das Team. Bauer-Music kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr geehrter Herr Barth, sehr geehrter Herr Schmidt, für die gute fachliche Beratung, die reibungslose Lieferung und den Aufbau des Yamaha CLP-470PE möchte ich mich auch im Namen meiner Familie noch einmal sehr herzlich bedanken. Fachliche Qualifikation verbunden mit ausgeprägter Kundenorientierung und einem nach meinem Eindruck unübertroffen guten Preis/Leistungsverhältnis waren schon immer ein Alleinstellungsmerkmal Ihres Hauses. Das hat sich nach meiner jahrelangen "Einkaufsabstinenz" Anfang Oktober 2011 erneut bestätigt. Herzlichen Glückwunsch und nochmals herzlichen Dank.

Ich habe bei der Firma Bauer-Music ein Kawai CL 36 - Set mit Klavierbank und Kopfhörer bestellt und bin sowohl vom Service - ich wurde von Frau Bauer ungefragt telefonisch kontaktiert und über Versanddetails bzw. Aufstellung beraten, als auch von der Schnelligkeit der Lieferung beeindruckt. Ich kann diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen!

Liebe Frau Bauer, spät kommt unsere Rückmeldung, wir saßen die letzten Tage nur am E-Piano:-) Es ist ruck-zuck angekommen, war ebenso schnell aufgebaut (dank der verständlichen Anleitung auf der Homepage) und macht sich hervorragend in unserem Wohnzimmer. Wir sind rundum glücklich und zufrieden und bedanken uns noch einmal sehr herzlich für das unglaublich tolle Service und das überaus freundliche Telefonat mit Ihnen!! Wir werden Sie gerne weiterempfehlen und wieder bestellen. Herzliche Grüße aus der Südsteiermark.

Guten morgen Frau Bauer, mein Clavinova clp 440 ist gut angekommen. Der Aufbau des Instruments war problemlos. Mit der Abwicklung des Geschäfts war ich sehr zufrieden. Ich freue mich sehr auf dem Piano zu spielen.

In jeder Hinsicht perfekt: Angebot (sehr gross), Präsentation (sehr übersichtlich), Beratung (sehr kompetent und rasch), Preis/Leistung (unschlagbar), Lieferung (speditiv und freundlich). Herzlichen Dank

Habe vor kurzem ein Yamaha CLP370 Sparset bei Ihnen bestellt, das inzwischen von der Spedition geliefert und von mir schon aufgestellt und auch gespielt wurde. Ich muss sagen: alles 1A - von der Telefonberatung durch Herrn Barth bis zur prompten Lieferung ? und das bei diesen ausgezeichneten Konditionen. Auch die Online-Bestellung ist gut strukuriert, einfach und übersichtlich. Ich bin äußerst zufrieden!!! Danke!

Hallo, ich möchte mich herzlich für die äußerst schnelle Lieferung von drei Tagen (und das ins Ausland!) bedanken! Mein Arius YDP 161 kam heil an und macht mir große Freude. Ein großes Lob auch an die gute Verpackung!

Vielen Dank für die zuverlässige, pünktliche Lieferung. Alles hat wunderbar geklappt und ich bin sehr zufrieden mit dem Digitalen Piano. Ich habe umgehend stundenlang Klavier gespielt...DANKE!

Vielen herzlichen Dank für die schnelle Lieferung, die sehr gute Verpackung und den besten Preis im Sparpaket. Selbst mit den Kopfhörern sind Sie mir entgegen gekommen. Besonders zu erwähnen, dass im separaten Karton sogar an die deutsche Betriebsanleitung gedacht wurde! Soviel Umsicht ist nicht selbstverständlich! In diesem Sinne: Frohe Ostern! Roland FP-7F ein echtes Sahnestück!!

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die freundliche, schnelle und flexible Abwicklung meiner Bestellung! Das Kawai Es6 ist ein tolles Instrument, auch das Zubehör (Ständer, Dreierpedal) macht einen hochwertigen und durchdachten Eindruck. Ein Fehler im Lautsprecher des Kawai wurde umgehend und ohne Diskussion bei mir zu Hause behoben. Hervorragender Service, ich kann Bauer-Music uneingeschränkt weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen,

I am so happy with my Kawai CN-33. I ordered it last Friday in the late afternoon with "Vorkasse". On Monday afternoon I received the "Versandbestätigung". Thursday morning at 10:30am it arrived here at our house. A very friendly gentelman from the "Speditionsfirma" helped me to get it into the house. (He could drive all the way up to the front door.) I have been playing ever since and I am totally happy with everything. Thank you very much to Frau Bauer for the wonderful telephone conversation on Friday afternoon. Someone else (in a previous comment) said that it would be worth the journey to drive to Bauer-Music and meet Frau Bauer and I have to agree to that 100% Definitely 5 Stars for everything!!! Would have give more stars were they available!! Thanks again!

Hallo Herr Barth und Bauer-Music-Team, ich möchte mich ganz herzlich für die super gelaufene Abwicklung des Kaufs meines Kawai CA-63 bedanken. Es ist gestern heile hier angekommen. Die Lieferung war sehr schnell, Freitag bestellt und Dienstag rief mich schon die Spedition an, ob sie Mittwoch liefern können. Ich musste es dann doch leider wegen meiner Termine auf gestern (Donnerstag)verschieben. Das Kawai CA-63 entspricht genau meinen Vorstellungen und auch der Aufbau war wirklich leicht. Es macht Spaß darauf zu spielen. Der große Karton (alles war gut verpackt) ließ mich erstmal erschrecken, aber alles halb so wild. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und falls bei uns nochmal ein Kauf ansteht, dann natülich auch wieder bei Ihnen. Vielen, vielen Dank nochmal. Freundliche Grüße

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung unserer Bestellung bedanken. Wir waren zunächst etwas skeptisch, die Zahlungart Vorauskasse zu wählen, entschlossen uns dann jedoch dafür, v.a. da die Absicherung über "Trusted Shop" erfolgte. Wir waren sehr postiv überrascht, dass nach Bestellung am Sonntag bereits am darauf folgenden Freitag das Klavier geliefert wurden, so dass wir es nach kurzer Aufbauzeit in Betrieb nehmen konnten. Reibungsloser kann eine Bestellung über das Internet nicht erfolgen. Vielen Dank und weiter so. Mit freundlichen Grüßen aus Flensburg

Die telefonische Beratung durch Frau Bauer war geprägt durch unaufgesetzte Freundlichkeit, hohe fachliche Kompetenz und einen unnachahmlichen Charme. Einmalig in diesen Zeiten! Die gelieferte Ware, einschließlich der erbetenen Varianten, macht einen ausgezeichneten Eindruck und wartet auf seine ausgiebige Erprobung. Kleiner Wermutstropfen: Das verpackte Instrument ist doch sehr schwer und unhandlich, sodass der Transport ab Haustür der vorbereitenden Information bedarf. Auch der Zusammenbau bedarf durchaus einer Ikea-Grundausbildung ;-). Was aber durch besseres Informationmaterial der Firma Roland verbessert werden könnte! Der Firma Bauer danke ich herzlich und habe Sie schon weiter empfohlen... Mit besten Grüßen und guten Wünschen zum neuen Jahr!

Vielen Dank für Ihren ausgezeichneten Service und Ihre Bemühungen. Wir sind mit unserem neuen Kawai C63 Digitalpiano sehr glücklich und zufrieden. Viele Grüße von Annemarie und Eltern aus Schwerin!

Guten Abend, Gestern Abend habe ich Ihnen ein paar Fragen zur Bestellung eines Kawai CN33 gemailt. Nur 15 Minuten später erhielt ich Ihre Antwort. Ein perfekter Service, vielen Dank! Ich freue mich sehr auf das Digitalpiano, welches ich soeben bestellt habe. Beste Grüsse

Hallo Frau Bauer, hallo Herr Barth! Ich habe - nach a bissl Pech mit der Lieferabwicklung - mein KAWAI CN-33 inklusive toller weißer Klavierbank, Notenbuch (sehr gut für Wiedereinsteiger) und ebenfalls gutem Kopfhörer bei mir zu Hause :-) Das Instrument ist klasse und es macht richtig Spaß, darauf zu üben - ja, es macht sogar süchtig (ich hoffe, mein Freund zieht nicht demnächst aus). Alles in allem ein super Service und ein netter Kontakt zu ihnen und tolle hochwertige Ware! Vielen Dank und Alles Gute Ihnen für die Zukunft! Freundliche Grüße

Danke für dieses wunderbare E Piano Kawai cn 32c. Montag gekauft und heute steht es schon aufgebaut hier, war wirklich alles so wie man mir gesagt hatte und ich bin sehr zufrieden. Liebe Grüße

Wertes Bauer-Music Team, wir haben heute die Lieferung des Roland RP 201 erhalten und sind mit Ihrem Service und der Lieferabwicklung sehr zufrieden. Die Telefonate die wir im Vorfeld mit Ihnen geführt haben waren "wie ein Gespräch mit dem vertrauten Laden gleich um die Ecke" - Dafür ein Kompliment und vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen

Haben gestern unser bestelltes Clavinova CLP 330R Set erhalten. Von unserer Rückfrage bis zur Bestellung hat alles toll geklappt. Die Spedition hat zwar auf das Lieferaviso vergessen, ab das liegt nicht in Ihrem Bereich. Überrascht hat uns der günstige Preis und die kostenfreie Lieferung. Hätten vor Ort, nur für das E-Piano, mehr bezahlt (mit nur 1 J. Garantie). Daher jederzeit wieder. Jetzt muss unsere Tochter nur noch das Klavierspielen lernen. Im Herbst geht der Unterricht los. Hoffe die Begeisterung hält lange an. Am Instrument kann es nun ja nicht mehr scheitern.

Mein Roland DP-990 SB steht bereits bei mir. Zu Bauer-Music möchte ich sagen: Website 5 Sterne, Bestellung 5 Sterne, Lieferung 5 Sterne. Kenne in Österreich keinen solchen 5-Sterne Musicshop.

Hallo Herr Barth, für den reibungslosen und schnellen Ablauf beim Kauf meines Tyros 3 möchte ich mich sehr herzlich bedanken. In den über 30 Jahre in denen ich schon Kunde bei ihnen bin, wurde ich immer schnell und professionell bedient. Die besten Grüße aus dem schönen Allgäu

Liebe Frau Bauer, liebes Musik-Bauer Team, mein letzter Kauf bei Ihnen war optimal in jeder Hinsicht Super. Kann ich jederzeit weiterempfehlen. Weiter so !!!!!!

Sehr geehrte Frau Bauer, vergangenen Freitag habe ich bei Ihnen um 13:00 Uhr ein P85 Homeset bestellt und gestern morgen um 09:00 Uhr kam die Lieferung an: wenn wir das Wochenende abziehen, ist dies eine Lieferzeit von ca. 30 Stunden! Einen derartig professionellen und überirdisch schnellen Service habe ich wirklich noch nie erlebt! Die besten Grüße ins schöne Hessen,

Telefonischer Service: Top Auslandsüberweisung: einfach, schnell Lieferung: schnell, ohne Probleme, was für eine Deutsche Firma in die Schweiz nicht immer einfach ist. Alles in Allem: Ich bestelle viel online, aber selten stimmt bei einer Firma alles so von vorne bis hinten wie bei Bauer-Music!

Vielen Dank... was soll man da noch sagen??? - Super telefonische Beratung (und viel Geduld mir :-)); Gute Preise; und zum Schluss noch eine sehr schnelle Lieferung... Mit freundlichen Grüßen

Tja, mir fehlen förmlich die Worte für den Service. 47 Stunden nach Bestellung stand das F 110 bereits aufgebaut und spielbereit an seinem Platz in meiner Wohnung. 1 nettes Telefongespräch und die mail-Bestellung haben gereicht. Da haben unsere hiesigen Händler ein echtes Problem....wenn sich das rumspricht. Und dafür werde ich schon sorgen ;-))

Sehr geehrte Frau Bauer, sehr geehrter Herr Barth, schnell,unkompliziert und mit höchster Verlässlichkeit, habe ich heute mein Tyros 3, in Empfang nehmen können. Wieder einmal hat sich Fachkompetenz bewährt. Ich bedanke mich für Ihre geleistete Arbeit und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebes Bauer Music Team, Danke, bin mit dem Kauf des Yamaha clp 370 sehr zufrieden. Die Zustellung hat auch prima geklappt. Freu mich sehr über das neue Instrument. lg,

Der Kauf des CLP-330 war die absolut richtige Entscheidung! Tolles Instrument, Edel, top Qualität, echt Super!

Hallo Herr Barth, ich wollte mich für die kompetente und freundliche Beratung bedanken und die Geduld, meine zahlreichen Frage-E-Mails zu beantworten. Das Kawai CN 32 ist ein Traum, Kopfhörer, Pianobank und Pianobuch bestens und ich bin sehr zufrieden :-) Grüsse aus Karlsruhe

Sehr geehrter Herr Barth, ich möchte Ihnen nur eine kurze Rückmeldung geben, dass das bei Ihnen am 28.12.09 gekaufte Clavinova vereinbarungsgemäß in der 3. Januarwoche in einwandfreiem Zustand bei mir in Südtirol angeliefert wurde. Ich bin mit dem Instrument sehr zufrieden und habe große Freude am Spielen. Ich bedanke mich für Ihre kompetente Beratung und die professionelle und zuverlässige Abwicklung der Lieferung. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Frau Bauer, mein Kawai CA-71 kam rechtzeitig zu Weihnachten an, ist toll und sieht klasse aus. Nochmals vielen Dank für die freundliche Beratung und äußerst schnelle Lieferung. Einen guten Rutsch und ein frohes und gesunden Neues Jahr wünsche ich Ihnen und Ihren Leuten und Schöne Grüße

Hallo Herr Barth! Vielen lieben dank für Ihre Mühe bezüglich der Lieferung(wir haben am freitag,den 18.12.mehrmals miteinander telefoniert).Die Spedition in Bottrop hat mir die möglichkeit gegeben das Piano noch am selben Tag,bis 19 Uhr in Bottrop abzuholen.Das haben wir auch getan,da es nur wenige Kilometer bis dort sind.Alles hat Super geklappt!!Der Aufbau war wirklich leicht,wie schon Fr.Bauer am Telefon sagte.Unsere Kinder haben ganz viel Freude an dem Yamacha Arius 140.Sie üben fleißig Weihnachtslieder für Heiligabend.Danke!!Es wird ein unvergessenes Weihnachtsfest,da auch unsere Eltern und Geschwister bei uns sind und alle in den Genuß dieses wunderbaren Klangs kommen werden.Wir wünsche Ihnen und allen Ihren Mitarbeitern ein Wunderschönes Weihnachtsfest,ein gesundes Neues Jahr und alles gute.Gruß aus Gelsenkirchen!!

Sehr geehrter Herr Barth ! Das Piano ist am bereits am 10.12. bei mir eingetroffen, bestens verpackt und hat den Transpot unbeschadet überstanden. So schnell habe ich ein Piano nicht einmal wenn ich es in Wien kaufe ! Mein Kompliment für dieses hervorragende Kundenservice. Habe es heute zusammengebaut und es funktioniert alles perfekt. Vielen Dank für diese perfekte Abwicklung und ich werde Sie weiterempfehlen.Schöne Feiertage

Guten Tag Herr Barth, ich möchte Ihnen ein herzliches Dankeschön sagen, vor allem für die ausgezeichnete Beratung und die blitzschnelle Lieferung. Was kann man noch mehr erwarten, wenn am Montag die Orgel bestellt und von Ihnen am selben Tag angefordert wurde, sie dann am folgenden Mittwoch bei Ihnen eintraf und Sie diese gleich noch am Mittwoch hier nach Hofheim lieferten und spielbereit aufstellten! Und was mir noch angenehm auffiel, das war Ihr tatkräftiges Zupacken beim Transport über doch 3 Stockwerke - ohne Aufzug! Die neue Orgel "Roland C 330" begeistert einfach, sie ist ein wunderbares Instrument. Nochmals vielen Dank und alles Gute!

Herzlichen Dank für die tolle Beratung, die schnelle Lieferung und den super Service.Da macht das Einkaufen Spaß!!!

Guten Morgen, ich habe gestern das Piano erhalten und problemlos zusammengebaut. Es passt wunderbar auf den vorgesehenen Platz und klingt wirklich super. Danke für die rasche Lieferung. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren von Bauer- Music, das bestellte Kawai-Piano ist angekommen und erste Töne haben wir darauf gespielt. Wir danken für die korrekte Abwicklung unserer Bestellung. Jetzt freuen wir uns, das Instrument täglich nutzen zu können. Mit freundlichen Grüßen

DANKE!!! Letzte Woche hatte ich das CLP S306 bei Ihnen bestellt. Heute morgen um halb 8 Uhr war die Spedition da. Diese hatte sich bereits gestern bei mir gemeldet und die Lieferung für heute angekündigt und heute morgen hat sie nochmal kurz angerufen und mir mitgeteilt, sie seien in ca. 5 Minuten da. Vorbildlich! Und jetzt steht es da und mir kullerten tatsächlich ein paar Freudentränen aus den Augen. Ich bin super zufrieden, nur eine kleine Anmerkung hätte ich. Da ich Vorkasse geleistet habe, um die 2% Skonto zu erhalten, wäre ein kurzes Feedback, dass das Geld eingegangen ist, schön gewesen. Das tut aber meiner unermäßlichen Freude keinen Abbruch und ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. :-)) Und nu habe ich keine Zeit mehr weiter zu schreiben, denn ich MUSS ans Klavier. Herzliche Grüße aus Augsburg

DANKE!!! Letzte Woche hatte ich das CLP S306 bei Ihnen bestellt. Heute morgen um halb 8 Uhr war die Spedition da. Diese hatte sich bereits gestern bei mir gemeldet und die Lieferung für heute angekündigt und heute morgen hat sie nochmal kurz angerufen und mir mitgeteilt, sie seien in ca. 5 Minuten da. Vorbildlich! Und jetzt steht es da und mir kullerten tatsächlich ein paar Freudentränen aus den Augen. Ich bin super zufrieden, nur eine kleine Anmerkung hätte ich. Da ich Vorkasse geleistet habe, um die 2% Skonto zu erhalten, wäre ein kurzes Feedback, dass das Geld eingegangen ist, schön gewesen. Das tut aber meiner unermäßlichen Freude keinen Abbruch und ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. :-)) Und nu habe ich keine Zeit mehr weiter zu schreiben, denn ich MUSS ans Klavier. Herzliche Grüße aus Augsburg

Liebe Frau Bauer, Ihre Einkaufskultur ist in der heutigen Zeit - zumindest was ich bisher kennengelernt habe - einzigartig. Besten Dank für Ihre umgehende persönliche telefonische Beratung zum Sonnabendmittag (der Aufbau ist in der Tat völlig einfach) sowie der schnellen und problemlosen Lieferung dieses schönes Instrumentes Yamaha Arius YDP 140! Ich wünsche Ihnen, Ihren Kollegen und Ihrer Firma alles Gute für die Zukunft! Herzliche Grüße aus Dresden sendet

Hallo, ich möchte mich für die ausserordentlich schnelle Bedienung bedanken. Am 10. bestellt, am 15. geliefert. Das Yamaha YDP 140C übersteigt meine Erwartung und ich muss lange überlegen wann ich mir ein so erfreuliches Geschenk gemacht habe. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sensationell. Ich wünsche Ihnen weiterhin großen Erfolg. Mit freunlichen Grüßen

Das Clavinova CLP 330 ist heute angekommen.Ich bin total begeistert.Ein Superspielgefühl, daß es so gut ist, hatte ich nicht erwartet,da ja immer gesagt wird, daß Digitalpianos nicht so gut sein sollen. Ich habe den Rat eines Klavierlehrers befolgt und deshalb ein Yamaha-Clavinova Digitalpiano aus der CLP-Reihe gekauft und es nicht bereut. Denn es klingt sehr schön und es spielt sich genauso gut, wie auf einem klassischen Piano. Es ist besteht da kaum ein Unterschied,(man hört jedenfalls keinen). Sehr schön finde ich auch das Design, damit meine ich u.a. die geschlossene Rückwand.Diese Digitalpiano kann ich nur weiter empfehlen.

Sehr geehrter Herr Barth, in meiner Anfrage vom 30. Juli 2009 bat ich um eine Lieferung bis zum 16. August 2009. Nachdem alle Formalitäten abgeschlossen waren, haben Sie auch prompt reagiert. Alles klappte wie am Schnürchen, die Spedition meldete sich an und ich konnte für den nächsten Tag auch die Lieferung vereinbaren. Der 16. August 2009 war uns deshalb so wichtig, da das Klavier eine Geburtstagsüberraschung für unsere Tochter sein sollte. Dazu haben Sie tatkräftig beigetragen - aus diesem Grund recht herzlichen Dank für Ihren super Service. Das kann man nur weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen

Liebe Frau Bauer, es fehlen mir Worte, um mein Glück und Freude auszudrücken...das Kawai CL-35 ist einfach phänomenal und fantastisch! Sowie optisch als auch technisch! Die Montage dauerte nicht ganze 40 Minuten! Der Klang des Pianos ist exzellent! Nochmals vielen Dank für Ihre hervorragende musikalische Beratung, für die persönliche Betreuung und einen sehr freundlichen Telefon-Kontakt! Ich bin mehr als zufrieden. Sie gehören zu den Profis, daher werde ich Ihren Laden und Ihr Service weiterempfehlen. An der Stelle ein herzlicher Gruß für Herrn Barth. Resümiert: Es gibt Momente im Leben des Menschen, die man nie vergessen wird. Kawais Grüße aus Düsseldorf

Hallo Frau Bauer, hallo Herr Barth, nette, persönliche Telefonate mit Kompetenz. Am Montag, das Yamaha CVP 405 Sparpaket bestellt und bezahlt. Gerade, am Freitag war der Spediteur mit tel. Avis da und hat den Spieltisch gegen ein Trinkgeld in die zweite Etage getragen und die Verpackung wieder mitgenommen. Besser geht es wirklich nicht. Es gibt auch höchst menschliche Internetversender. So wie beim Händler um die Ecke.Ich kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr geehrtes Bauer Music Team, Vielen Dank für die schnelle Lieferung des Yamaha 323 Set Sparpaket. Ich habe am Montag per Internet bestellt und heute, Mittwoch, ist die Ware schon da, rechstzeitig für mein Schatz Geburtstag.Noch mal, Vielen Dank. Immer wieder bei Ihnen gerne bestellen und weiterempfehlen! Mfg, aus Friedrichshafen

Guten Tag Herr Barth, nach meinem Urlaub wollte ich mich noch bei Ihnen melden, um Ihnen meine Begeisterung über mein, am 9.7.geliefertes E-Piano von Kawai, auszudrücken. Alles, angefangen beim Aussuchen des Pianos, Ihre Ratschläge dazu per Email, die Lieferung, pünktlich, wie von Ihnen angegeben, der Spediteur war super freundlich, das Piano leicht aufzubauen, das Piano in einwandfreiem Zustand, sieht sehr schön aus, und ich glaube, ich konnte die vielen Möglichkeiten noch gar nicht ausschöpfen, die ich damit habe. Es macht sehr viel Spaß darauf, ich lerne ja noch, zu spielen. Viele Grüße vom Niederrhein

Liebes Bauer-Music-Team, an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für den tollen Service! Bestellung, Lieferung und Aufbau des Kawai CA 18 haben einwandfrei geklappt. Vielen Dank auch für die geduldige Auskunft per Mail und am Telefon. Bis zum nächsten Mal!

Hallo Frau Bauer, Hallo Herr Barth, nochmals vielen Dank für die sehr freundiche Beratung und problemlose Lieferung des Yamaha H-01 Flügels. Man merkt, daß bei Ihnen dereinzelne Kunde im Mittelpunkt steht und nicht der anonyme Massenmarkt (bewundernswert für die heutige Zeit). Den nächsten (Avant):-)) Flügel bestelle ich natürlich bei Ihnen ! So, jetzt muß ich aber weiterspielen... Viele Grüße & alles Gute,

Bauer Music, Ihr seid super! Habe Freitag Nacht online bestellt - am Samstag Info von Hr. Barth - E-Piano geht am Montag in Versand. Bereits Dienstag kontaktet mich Spedition wegen Lieferung. Sensationeller Service! Super Preis! Unbedingt zu empfehlen!

Hallo Herr Barth, im Oktober letzten Jahres habe ich mir auf Ihre Empfehlung hin das E-Piano Yamaha CVP 401 gekauft, es ist einfach Klasse, so viel mir die Umstellung vom meinem alten Instrument auf das Piano nicht schwer und ich habe sehr viel Freude daran. Vielen Dank auch für Ihre Geduld für meine Fragen.

Hallo, letzten Freitag wurde mein Digitalpiano geliefert (Kawai CN 21). Ich wollte mich auf diesem Wege auch im Namen von Waldemar K, herzlich bedanken für den hervorragenden Service und die kompetente Beratung. Das Piano spielt sich super und ich bin sehr zufrieden. Ich werde sie weiterempfehlen.

Hallo Frau Bauer und Herr Barth, vielen Dank nochmal für die gedulduge Beratung über das Clavinova Yamaha CVP 401. Ihr seid ein ganz tolles Team mit super Service. Mittlerweile habe ich seit Dezember 2008 schon x-mal in die Tasten "geschlagen" und bin sehr zufrieden. Alles Gute weiterhin für Ihr Unternehmen. Liebe Grüße,

Sehr geehrte Frau Bauer, sehr geehrter Herr Barth, das Jahr neigt sich dem Ende zu und ich möchte es nicht versäumen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und ein glückliches neues Jahr zu wünschen. Ich konnte mir im vergangen Jahr einen großen Wunsch erfüllen können, dafür danke ich auch Ihnen. Mit freundlichen Grüssen

Hallo Frau Bauer, Hallo Herr Barth! Gratulation Ihnen und Ihrem Team, Gratulation zur Kundenfreundlichkeit und zur außerordentlichen Beratung sowie zu Ihrer Zuverlässigkeit! Zwei Tyros 2 gekauft und zweimal höchst zufrieden! Da könnten sich so manche sogenannte Fachgeschäfte eine dicke Scheibe abschneiden! Ich werde Sie weiterempfehlen und zwar mit ruhigem Gewissen! Viele Grüße weiterhin gute Geschäfte ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles Gute für 2009 an alle von Bauer-Music!! Mfg

Sehr geehrtes Bauer-Music Team. Vielen Dank für die schnelle Lieferung des Yamaha-Clavinova. Ich habe am Samstag per Internet bestellt und am Mittwochmorgen um 9 Uhr war die Ware schon in Hamburg. Guter Service, guter Preis, werde ich gern weiterempfehlen!

Hallo liebes Bauer- Music- Team, ich habe mir vor einer Woche bei Ihnen ein Yamaha DGX-630 bestellt. Ich bin total begeistert alles ist schnell und sehr gut gelaufen. Ich werde Sie weiter empfehlen. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Hallo liebes Bauer- Music- Team, ich habe mir vor einer Woche bei Ihnen ein Kawai CL-30 bestellt. Ich bin total begeistert und würde immer wieder bei Ihnen das Klavier kaufen. Ihre Internetseite werde ich gerne weiter empfehlen. Schöne Grüße aus Bocholt

Hallo Frau Bauer, hallo Herr Barth, nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe und die pünktliche Zusendung des E-Pianos. Obwohl erst am Mittwochnachmittag bestellt, konnten wir schon am Freitagabend ein kleines Konzert geben. Nachdem uns die Firma ... so im Stich gelassen hat, haben wir daran gar nicht mehr geglaubt. Bei ... schien nur die Bestellung wichtig. Die Lieferung entsprechend der angezeigten Lieferzeiten war dann kein Thema mehr. Wir werden sie gern weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

Liebes Bauer-Music Team, vielen Dank für den super Service! Sie haben eine sehr übersichtliche Internetseite welche auch für uns "Internetanfänger" sehr gut zu handhaben war. Auch wurde uns nach Frage, per Mail sehr schnell geantwortet! Nach etwas Lieferproblematik von seitens der Lieferfirma, ist das bestellte CLP-set 320 zu unseren vollsten Zufriedenheit bei uns eingetroffen! Vielen Dank nochmals für die schnelle und einwandfreie Lieferung, wir werden Sie auf jedenfall weiterempfehlen!!! Liebe Grüsse aus Zielebach, (aus der Schweiz)

Hallo Herr Barth, vielen dank für die Antwort. Vielmehr können Sie sich sicher sein, dass ich meinen nächstes Klavier/E-Klavier bestimmt wieder bei Ihnen kaufen werde. Das Sie meinen Sonderwunsch mit der Lieferung berücksichtigt haben spricht für Service und Qualität. Danke

Sehr geehte Frau Bauer, heute kommen ich endlich dazu Ihnen meinen Dank für das schöne Instrument, welches ich über Internet bei Ihnen erworben habe, auszusprechen. Auf der Suche nach einem Tyros gelangte ich zufällig auf Ihre Internetseite und war von dem dort angebotenem Preis/Leistungsverhältnis mehr als angetan. Ein Tyros mit Lautsprechersystem und 6 Monaten Garantie zum Preis von 1249,- Euro - inklusive Versandkosten - so etwas gibt es noch nicht einmal bei eBay! Der Kontakt zu Ihrem Verkäufer Herrn Barth war sehr angenehm und unaufdringlich. Herr Barth hat mir telefonisch und in aller Ruhe den Zustand des Keyboards beschrieben und meinte das halt einige Gebrauchsspuren vorhanden seien. Die Art und Weise mit der mir alle meine Fragen beantwortet wurden ließ nie einen Zweifel am Wahrheitsgehalt der Aussagen von Herrn Barth aufkommen und kräftigte meinen Kaufentschluss. Nach wenigen Tagen brachte mir die Spedition das lang ersehnte Gerät, welches hervorragend verpackt war. Sogleich stellte ich fest das in punkto Gebrauchsspuren hier mächtig übertrieben wurde und ich hatte alle Mühe einen leichten Kratzer zu finden. Das Tyros sieht aus als sei es neu! Es ist wirklich toll, wenn ein Internetverkauf so sauber und glatt erfolgt und man niemals das Gefühl gehabt hat "über den Tisch gezogen zu werden". Ich kann nur jedem Musikfreund raten bei Ihnen zu kaufen, ich habe bisher 7 Keyboads gekauft, aber noch nie vorher habe ich einen solch tollen Rundum-Service erlebt. Ich wünsche Ihnen und der Fa. Bauer-Music immer ein volles Haus und bin mir sicher beim nächsten Keyboard gleich bei Ihnen reinzuschauen. Vielen Dank und alles Gute wünscht

Guten Tag, nach dem Gespräch mit Frau Bauer war ich sehr zufrieden mit Kunden Beratung, und auf diesen Wege möchte ich mich nochmal Bedanken. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Frau Bauer, das Clavinova ist heute morgen wohlbehalten eingetroffen. Wir haben es gleich aufgebaut, ein wirklich tolles Instrument. Wir haben sowohl mit dem Clavinova als auch mit Ihrer Firma eine sehr gute Wahl getroffen. Für Ihre große Hilfe bedanken wir uns sehr herzlich!

SLiebe Frau Bauer, Sie haben mir mit dem " Yamaha-Clavinova " eine große Freude gemacht. Ich komme mit dem Ensemble gut zurecht und möchte mich nochmals herzlich bedanken, daß sie mich so gut beraten haben. Mit freundlichen grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin begeistert von Ihren Angeboten sowie der Vertragsabwicklung. Es war mit eine Freude bei Ihnen einzukaufen. Ich habe das Sparpaket Yamha Arius 140 erworben und bin mehr als zufrieden. Schnelle Lieferung, einfache Montage und am Ende sehr viel Spaß. Vielen Dank und meine Empfehlung! Herzliche Grüße

Gestern habe ich mir das Tyros2 SE gekauft. Durch Herrn Thomas Barth bin ich Fachkompetent beraten und bedient worden. Herzlichen Dank für die gesamte Verkaufsabwicklung. Ich kann diesen Service in meinen Bekanntenkreisen nur lobend erwähnen.

Sehr geehrte Frau Bauer, sehr geehrter Herr Barth, ich möchte Ihnen für die zuverlässige und schnelle Abwicklung danken. Das Kawai CA-51 kam pünktlich zu meinem Geburtstag bei uns an. Der Aufbau war dann schnell erledigt, sodaß ich mir das Ständchen gleich noch selbst darbieten konnte :-) . Der Klang und die Funktionalität des CA-51 übertrifft meine Erwartungen, da ich in anderen Geschäften jeweils nur die "kleineren Geschwister" dieser Serie, bzw. deren Konkurrenten antesten konnte. Vielen Dank auch für die gute Beratung und den überaus freundlichen Telefonkontakt. Ich werde Sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war mir ein Freude, den Kauf mit Ihnen abwickeln zu dürfen.

Nach anfänglichen Versandproblemen die durch die Spedition verursacht wurden, die aber durch Frau Bauer professionell und in unserem Sinne gelöst wurden, haben wir unser Digital Piano Yamaha CLP 240 erhalten. Das Piano ließ sich zu zweit sehr schnell aufbauen und hat einen großartigen Klang. Es war die richtige Entscheidung! Wir fühlen uns hier gut aufgehoben, denn gerade wenn mal ein Problem auftritt, sieht man wie es um die Kundenbetreuung steht und dazu haben wir nun hier die Erfahrung gemacht: Man ist kaum irgendwo besser aufgehoben als bei der Firma Bauer! Ein Betrieb, der seinen guten Ruf verdient! Ein großes Lob von zufriedenen Kunden.

Sehr geehrter Herr Barth! Hat alles super geklappt und ich habe das Instrument heute bekommen. Der Aufbau des Kawai CN 31 war tatsächlich kein Problem. Ich bin hochzufrieden! Herzlichen Dank für alles!

Nach hervorragender beratender Betreuung durch Herrn Barth (sehr engagiert) habe ich nun das Instrument zu Hause. Alles hat wunderbar geklappt, Klang, Design und besonders die Tastatur des Kawai CN 31 überzeugen. Bin sehr zufrieden, danke für die sehr angenehme Beratung.

Liebes Team von Bauer-Music, ihr seid wirklich super! Sonntagabend Digitalpiano Yamaha P-140 als Sparpaket und zusätzlich Transporttasche bestellt und bezahlt, Mittwoch war das Piano mit Ständer und Kopfhörer da, Klavierbank und Tasche wurden schnellstens nachgeliefert! Das nenne ich sehr guten Service - von dem unschlagbaren Preis mal ganz abgesehen. Die Ware ist absolut in Ordnung - so, wie sie sein sollte! Vielen Dank! Ich kaufe gerne wieder bei euch und werde euer Geschäft weiterempfehlen.

Sehr geehrte Frau Bauer, sehr geehrter Herr Barth, Ich möchte mich nochmals für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung herzlich bedanken. Auch der persönliche Kontakt am Telefon war immer herzlich. Man fühlte sich sofort gut aufgehoben. Sie sollten auf allen Seiten Ihrer Homepage die Worte "Hier ist der Kunde König" hinterlegen. Denn das ist bei vielen Firmen nicht mehr selbstverständlich. Die Ware selbst kam in einem Top Zustand bei mir an einschließlich der Extras. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, am Freitag wurde mein Kawai CA-91R geliefert und ich bin damit sehr zufrieden. Vorhergehende Anfragen wurden schnell und kompetent beantwortet, die Lieferung war sehr schnell und verlief problemlos. Vielen Dank für den guten Service, ich bin rundum zufrieden und werde Sie weiter empfehlen. Herzliche Grüße

Sehr verehrte Frau Helga Bauer, sehr geehrter Herr Thomas Barth, heute ist mein Kawai CL 30 Sparpaket angekommen und ich bin begeistert. Ich konnte alles sogar alleine zusammenfügen ( aber ein zweiter Mann wäre gut gewesen.) Das schlanke, sogar elegante Instrument teht jetzt da und ich spiele darauf wie auf einem Bösendorfer. Als eingefleischter Pianoforte-Fan hatte ich mich jahrelang gegen digitales Klavier gesperrt. Jetzt genieße ich schon nach wenigen Stunden den haptisch echten Anschlag und den tontreuen Klang über Kopfhörer - und ich muß mich um die Nachbarschaft dabei nicht kümmern. Auch das Spiel über Lautsprecher gefällt mir, und ich kann es sehr differenziert nach Bedarf regeln. Toll! Habe gleich das Adagio e cantabile aus der Haydn-Sonate Es-Dur, der Genzinger-Sonate, gespielt und auch schon mal rübergeschaltet auf Orgel und Cembalo, was natürlich Kiki ist. Aber ich habe mich im Herzen gefreut wie ein kleines Kind. Ich danke Ihnen, Frau Bauer und Ihnen, Herr Barth, besonders für die vorausgegangene Beratung und den Hinweis auf genau dieses Instrument. Für mich ein glücklicher Tag, weil ich jetzt wieder ohne Scheu stundenlang spielen kann ohne schlechtes Gewissen wegen eventueller Störung. Nochmals vielen Dank an Herrn Barth für seine Sachkundigkeit - und Ihnen, Frau Bauer, drücke ich ein Bussi auf die Wange, weil Sie mir so offen und klar zu dem geraten haben, was Sie von Herrn Barth abgelauscht haben...

Sehr geehrte Damen und Herren, am vergangenen Freitag wurde das bestellte Clavinova wunschgemäß geliefert. An dieser Stelle möchte ich es mir nicht nehmen lassen, mich nochmals für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung vielfach zu bedanken. Dies wurde nur noch überboten durch die fachkompetente Beratung per Telefon, die uns in der Entscheidungsfindung sehr weitergeholfen hat. Ich glaube, ich darf es Ihnen auch nicht anrechnen, dass ich mich seit dato immer mehr als Witwer fühle, da meine Frau seit dem Aufstellen des Instrumentes absolut nicht mehr ansprechbar ist und dort auch Ihre gesamte Freizeit verbringt…

Liebes Bauer-Music Team, vielen Dank für den super Service. Ich bin mit meiner Bestellung des Roland FP-4 Digitalpianos sehr zufrieden und würde jederzeit wieder etwas bei Ihnen bestellen.

Hallo Herr Barth, erstmal vielen Dank für die tolle Beratung. Nachdem ich anfangs mit dem Yamaha CLP-230 geliebäugelt habe, muß ich gestehen, das das Roland HP-203 genau die richtige Wahl war. Es klingt einfach unglaublich gut und ich sitze in jeder freien Minute daran und "spiele" darauf und damit. Es ist wahnsinnig interessant die ganzen Klangfarben durchzuprobieren - vor allem meine Kinder sind total begeistert. Alles, was Sie mir am Telefon darüber erzählt haben ist tatsächlich genauso. Auch das Notenbuch ist große "Klasse" - gerade für jemanden, der sehr, sehr lange nicht mehr an einem Klavier saß. Das Piano war sehr gut verpackt und auch der Aufbau war kinderleicht. Was ich auch sehr loben muß, war die Spedition, die wirklich pünktlich geliefert hat. Überhaupt war ich mega zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Man fühlt sich trotz "Internetgeschäft" sehr gut aufgehoben und betreut. Großes Kompliment!!! Macht weiter so! Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrtes Bauer-Music Team, gern möchte Ihnen auf diesem Wege meine höchste Zufriedenheit mit dem Service Ihrer Firma mitteilen. Ihre wirklich unkomplizierte und effektive Verfahrensweise, machte es möglich, dass meine Familie und ich innerhalb von 4 Tagen zu stolzen Besitzern eines YAMAHA CVP-405 Instrumentes wurden. Am Montag bestellt, konnten wir es schon am Freitag in Besitz nehmen und die ersten Stücke darauf spielen. Mein Dank geht besonders an Ihren Herrn Barth und an die beeindruckende Frau Bauer. Beide haben dazu beitragen, dass diese kurzfristige Lieferung möglich wurde. Lassen Sie mich noch erwähnen, dass Ihr attraktives Angebot und Ihre besonderen Zahlungskonditionen mich zu Ihrem Geschäft führten. Die freundliche und kompetente Beratung des Herrn Barths hat dann endgültig dazu beigetragen, dass ich das Bauer-Music Team mit einer Lieferung beauftragen konnte. Also noch einmal mein Dank an das gesamte Bauer-Music Team, auch an die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Hintergrund,durch die Aktionen wie diese erst möglich werden. Mit freundlichen Grüßen

Seit dem 28. August 2007 bin ich stolzer und glücklicher Besitzer eines Digitalpianos YAMAHA CVP 309. Ich bin nach einer sehr guten und ausführlichen telefonischen Beratung bezüglich meiner Wünsche extra 130 km aus dem Westerwald angereist, um die Vielzahl der angebotenen Instrumente im Geschäft original zu hören. Herr Barth zeigte mir geduldig sämtliche Alternativen an Digitalpianos und erklärte mir sämtliche Unterschiede, Feinheiten und Features der einzelnen Pianos. Nach einigen Stunden wusste ich genau, welches Instrument für mich das Richtige war. Neben der excellenten Vorführung der einzelnen Digitalpianos habe ich besonders die hohe Sachkompetenz und die reiche Auswahl an Instrumenten, Noten und Zubehör sehr geschätzt, wie auch die stets kundenfreundliche und unaufdringliche Beratung. Über den Verkauf hinaus habe ich auch viele gute Tipps zum Thema allgemein bekommen. Ich kann jedem den Besuch dieses qualifizierten Musikgeschäftes sehr empfehlen.

Sehr geehrter Herr Barth, gestern ist das Digitalpiano bei mir eingetroffen. Ich bin begeistert! Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Ein schönes Wochenende und herzliche Grüße

Danke, das wir das letzte Keyboard PSR E303 so schnell erhalten haben. Eigendlich habe ich bei Onlinebestellungen und Vorkasse meist ein ungutes Gefühl - bei Ihnen bin ich aber super positiv bedient worden.Das Instrument und der K&M-Ständer sind für diesen Preis 1a Sahne.

Hallo Herr Barth, möchte mich für die freundliche Kommunikation und das tolle E-Piano bedanken. Es hat alles gut geklappt ... Bin von dem Clavinova total begeistert und nur noch am spielen :-) Viele sonnige Grüße aus Dresden,

Herzlichen Dank! Wir sind nicht nur mit dem neuen E-Piano sehr zufrieden. Bestellung, Bezahlung und Anlieferung waren ebenfalls ohne jede Beanstandung. Wir können Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!

Der Versand nach Finnland war problemlos und zeitlich im vorhergesagten Rahmen. Sehr zu empfehlen.

Ich kann nur sagen: Klasse Service, schnelle Lieferung, symphatischer tel. Kontakt, Artikel i.O. Hier gibt es nichts zu mäkeln.

Hallo Bauer Music, alles super gelaufen,schnelle Lieferung, gute freundliche tel. Auskunft, besonders Lob für die gute übersichtliche Internetseite. mit freundlichen Grüßen

Ich habe ein Klavier bei Ihnen gekauft. Das Klavier ist einfach toll! Ich bin auch sehr froh über die Klavierbank und den Kopfhörer. - Alles zusammen gab es zu einem spitzenmäßigen Angebot.

Sehr geerhte Frau Bauer, Das d.Piano haben wir am 22.3.07 erhalten. Das ist ja super schnell gekommen. Vielen dank dafür. Danke auch, als ich am Di,den 20.3.07 mit Ihnen telefoniert habe, für Ihre echte Freundlichkeit, obwohl das Gespräch schon nach 21 Uhr war. Recht Herzlichen Dank. Seien Sie auch weiter so freundlich.

Sehr geehrte Frau Bauer, Sehr geehrter Herr Barth, Erlauben Sie mir bitte, mich bei Ihnen für den schnellen und freudlichen Service ganz herzlich zu bedanken. Selten habe ich neben der guten und kompetenten Beratung soviel Freude bei einer Bestellung aus dem Internet erfahren! Auch die Homepage ist übersichtlich und sehr "Anwenderfreundlich" gestaltet. Ich wünsche Ihnen weiterhin viele zufriedene Kunden und verbleibe mit freundlichem Gruß